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详细内容

如何撰写实习单位鉴定意见

实习单位鉴定意见撰写要点

一、实习生工作表现

(一)工作态度

工作态度是评价实习生较为重要的方面。其中包括实习生对待工作是否积极主动,比如说是否会主动寻求任务、主动学习工作中的新知识等。如有的实习生在实习期间会主动要求到各部门了解学习,这种积极主动的态度能为其在实习评价中加分。另外还需关注实习生对工作的认真程度,像在工作中是否一丝不苟,对任务的细节是否用心对待。例如在编写代码工作里,精确到每一个代码的编写规范就是认真的体现。再者是看其对工作是否充满热情,充满热情的实习生通常更愿意投入精力到工作当中,并且在面对困难任务时也不易产生消极情绪。


(二)工作能力

专业技能 在评价实习生的工作能力时首先要考量其专业技能与其岗位的适配性以及应用水平。若是计算机相关行业的实习生在编程岗位上,那就要看看该实习生是否熟练掌握各种编程语言和开发工具等,在项目开发过程中,这些技能是否能为实际工作带来有效的成果,像能否顺利完成代码的编写以及对软件功能的实现等。

学习能力 实习生如果能迅速掌握新知识、新技能,也是工作能力的体现。比如有的实习生进入新的工作环境后可以快速学习业务知识,在很短的时间内就掌握了工作的要点和技巧,然后将这些内容合理的运用到实际工作中去,这就显示出他强大的学习能力以及适应新工作环境的能力。

问题解决能力 工作中遇到问题不可避免,具有强大的问题解决能力的实习生能够自己及时发现问题并找到有效的解决办法。例如在项目开发时能够及时发现代码中的错误,并迅速解决,从而使项目进度和质量得以保证,这也是工作能力的重要部分。

(三)工作成果

从工作成果可直观地看出实习生的工作贡献。例如某实习生在车间内的备料比赛中获得第一名,这是他在技术操作上的成果体现;或者实习生参与项目,由于其提出符合客户需求的创意方案而提升客户满意度,这也是成果的表现。表明实习生能运用自己的才能为实习单位带来实质性的效益,工作是富有成效的。


二、实习生人际关系

(一)与同事的相处

与同事相处是否融洽是重要的评判点。包括实习生是否能够积极参与团队讨论和交流,为团队氛围做出积极贡献等。例如,有的实习生能够和同事诚恳交流,取长补短,以虚心好学的态度向老员工学习,弥补自己的不足,这种做法有利于良好同事关系的建立,也表现出实习生具有团队合作精神,能够迅速融入团队工作之中。


(二)与上司的关系

在与上司相处方面,主要观察实习生是否尊重上司,能否认真执行上司的工作安排。像做到服从指挥,按照上司的要求完成工作任务等,同时也可反映出实习生的职场纪律性。


(三)与客户的交往(如果有客户接触情况)

有些实习岗位涉及客户对接,此时实习生与客户的交往能力就很关键。如在与客户沟通时是否能够耐心倾听客户需求、积极解决问题并及时反馈,这些表现良好就易赢得客户的信任和好评,从而对实习单位的业务起到积极的作用,也有助于实习单位在客户中的口碑建设。


三、实习生自我评价

实习单位可以参考实习生自身对实习期间表现的评价和反思内容来进行综合鉴定。有的实习生会认识到自己在沟通或协调能力方面的不足,并表示在未来职业发展中会加以改善,这些自省的态度是实习期间获得成长的重要体现,同时也可以作为实习单位对其评价的依据之一,从侧面反映出实习生是否具有自我成长的意识和能力。


四、实习单位的建议

实习单位要给出有助于实习生职业发展的实用可行的建议和指导。比如针对实习生在人际沟通存在的欠缺,建议其参加相关培训课程或者多参与一些公共演讲的活动,促进在这方面能力的提高;若实习生在技术水平方面仍有进步空间,建议其在业余时间学习进阶课程或者参加技术研讨会议等,鼓励实习生不断提升自己的能力水平,为今后的职业生涯奠定坚实的基础。


实习单位鉴定意见常见模板

一、态度、业绩为主的模板

“该生在实习过程中工作态度端正,积极主动。对待工作任务认真负责,严格遵守单位的各项规章制度,实习期间未曾出现无故缺勤、迟到早退现象。在[具体工作内容]上成果显著,[列举工作成果事例]。与同事相处融洽,能够积极参加团队活动并承担团队工作,团队沟通协作能力较强。希望在今后能继续提升专业水平,提高工作效率。”


二、能力素质综合评价模板

“该实习生综合素质较好。在工作中,业务能力较强且有很强的学习能力,能迅速掌握新知识并将其运用到岗位工作上,例如[阐述学习某项知识并应用成功的事例]。在人际关系方面,能与上司、同事、客户建立良好的关系,工作中的沟通协调能力较好。本人自我认知清晰,自身的优点和不足能正确对待,明确表达了在职业生涯发展中要不断提升自己的合理计划。实习单位建议其继续强化[需要加强的专业能力或者综合素质]。”


三、以个人成长变化为侧重点的模板

“自实习开始至今,该同学在个人成长方面有明显的进步。起初刚进入公司时在[工作或人际方面的初始表现]上有待改进,但在实习期间,其工作态度逐渐变得积极勤奋,[具体如何改变的事例],工作能力方面,特别是[某项工作能力],从[初始水平]提升至[现有水平],能独立或熟练完成[重要任务事例]。在人际互动方面也变得擅长与各类人员沟通合作。期待该同学在以后的工作中继续发扬优势,克服存在不足的地方,如[指出不足之处]。”


优秀实习单位鉴定意见示例

一、技术岗位示例

“[实习生姓名]同学在本公司的技术研发岗位实习期间,表现非常优异。在工作态度上,积极主动,对研发项目充满热情并且具有坚持不懈的探索精神,主动承担复杂的研发任务并且严格遵循项目时间表,经常加班加点确保任务按期完成。技术能力方面,掌握多种编程语言且运用熟练,能运用先进的技术解决方案完成项目研发,在[具体技术项目名称]项目中成功解决了[技术难题举例],为项目的顺利推进奠定了坚实基础。人际关系方面和同事相处十分融洽,谦虚好学,经常与同事交流技术经验分享见解,遇到难题及时向有经验的同事请教。实习期间该同学表现出极强的自我提升意识,对自己擅长和不足的技术领域分析清晰准确,计划进一步提高在[技术薄弱点]方面的能力。本公司建议该同学可以继续深化专业知识,多关注行业内新的技术动态,参加各类技术论坛与专家交流学习,相信对其技术能力的提升会有很大帮助。”


二、营销岗位示例

“[实习生姓名]在本企业的市场营销部门实习期间成果十分突出。工作态度方面十分积极主动,客户至上的服务态度深入骨髓,能够主动联系客户并推广公司的产品或服务,成功拓展了[具体数字]位新客户。工作能力出众,具备敏锐的市场洞察力,能够根据市场动态提出有效的营销策略,根据他的营销策略实施后使某个产品的销售额提升了[具体百分比]。在人际交往中,无论是和团队成员、上司还是和客户都能建立起积极有效的沟通关系,团队合作时能充分发挥自己的优势,最大限度地给团队带来效益。他自己也明白在处理一些大规模项目的经验上还有所欠缺,表示后续会更加努力争取接触更多的大项目来积累经验。本公司建议他可以参加一些高级营销课程,加强市场营销战略的学习,以便在以后的营销工作中能承担更多的高层次任务。”


撰写实习单位鉴定意见的注意事项

一、评价要客观公正

实习单位鉴定意见的目的是给实习生实事求是地评价。如果过于夸大实习生的优点,对实习生产生过高的自我评价误导,在后续正式就业或是职业选择时会带来负面影响;反之,如果无端贬低其实习生的表现,则会对实习生的自信心等有打击,也可能会对其实习成绩、毕业等造成不利影响。例如实习生在工作中确实存在技能掌握不熟练的情况,就如实指出,但是也要同时看到他积极学习及改进的态度,综合考虑其整体表现。


二、评价要具体详细

在描述工作表现时不能只是泛泛而谈说工作认真、态度端正等,而要给出具体的事例支撑。比如不能只说“该实习生工作能力强”,要具体化为“该实习生在[某具体项目或任务]里,凭借自己专业的[具体技能或专业知识],成功解决了[具体问题],使项目进度提前[具体数字]天,节省了[具体成本数额]”。

在人际关系方面也需详细阐述。像简单说“与同事关系良好”可以扩展为“在[某次团队合作项目]中,该实习生主动与同事[同事名字]进行[具体合作的事务或交流内容],积极倾听同事的建议并共同解决了[某项团队遇到的困难],在这个过程中他表现出很强的团队协作精神,与同事间互动频繁而且关系融洽”。

三、建议要实用可行

建议要针对实习生实习期间表现出的实际问题提出。如果是沟通能力不足的,建议如“可以参加附近社区组织的公开演讲或者加入公司内部的沟通学习小组”这类可实施性强的方案。

同时也要结合实习生目前的阶段及目标提出合适的建议。比如对于即将毕业找工作的实习生在实习期间发现自己在专业技能的某方面不够深入,单位可以建议其参加一些职业技能证书的考试培训以提升就业竞争力。

四、语言要简洁明了

避免使用晦涩难懂的行业术语,如果有些术语不可避免,也需要作简要的解释。例如“在[某行业特定术语相关工作]中(该术语主要是指[用简单话语解释术语]),该实习生做到了[具体表现]”。


避免使用复杂的长句子结构,尽量用简洁语句表达完整内容。比如“他在我们企业所开展的这个业务拓展项目的工作进程中充分展示了自己能够灵活运用所学知识的能力并且展现出不怕吃苦的精神并且他为这个项目的完成做出了很大的贡献”这种冗长句子可改为“在业务拓展项目工作中,他熟练运用所学知识,不怕吃苦,为项目完成做出很大贡献”。


不同行业实习单位鉴定意见的差异

一、制造业

(一)工作表现侧重点

生产操作技能 在制造业企业中,生产车间的操作技能是重要的评价方面。例如在汽车制造企业中,实习生在装配线上能否正确熟练地使用各种工具、设备进行零部件的装配,如果擅长运用一些先进设备或者能快速学习新的设备操作技能则是很大的优势。因为这直接关系到生产效率和产品质量,像熟练掌握自动化焊接设备进行精确焊接的实习生可以在生产环节节省大量的人力和时间成本,并且生产出质量更高的汽车部件。

安全遵守与规范意识 制造业工作环境往往存在较多的安全风险因素,所以实习生对于安全规定的遵守和规范操作意识至关重要。如在化工制造工厂,实习生是否能严格遵守生产车间的防爆、防毒、防火等各项安全规定,按流程规范地操作化学反应装置等。如果发生了违反操作流程的行为则是非常严重的问题,即便没有发生事故也要在鉴定意见中强调需要改进安全操作行为。

(二)人际关系影响程度略有不同

相较于一些服务业,制造业工作更多的是基于生产流程班次进行组织。实习生与同事的关系虽然也很重要,比如需要在团队配合中完成一些大型订单的生产任务,但是相对于像市场营销行业那种需要大量与外界客户联系沟通的工作,同事关系的影响程度相对较小。可能更多地体现在能和谐配合完成生产任务等基本要求上,像相邻工位之间能够协调有序地传递物料以确保生产线不停产等是同事关系良好在制造业中的典型体现。


(三)建议方向特点

技术培训偏向 制造业在给实习生提建议时更多地会偏向于实际操作技能和先进生产技术方面。如建议实习生去参加特定产品生产线的优化培训课程、新设备操作的培训或者质量管理体系改善方面的学习,以提高实习生自身的实际生产水准,有助于为企业带来更高效的生产效益。

职业发展规划的领域性 制造业内部有众多不同的领域分工,如机械制造、电子组装、材料加工等。在给实习生的建议中可能也会根据其实习岗位所在领域给出更为细化的职业发展建议。例如在电子制造领域实习的实习生,可能会被建议进一步深入学习芯片封装技术或者电路板焊接技术等与该领域紧密相关的职业发展方向,因为这些方向是该领域内需求量大且有利于实习生长远发展的技能领域。

二、服务业

(一)工作表现侧重点

客户服务意识 在服务业中,客户服务意识几乎决定了实习生工作表现的大部分评价。例如酒店服务业的实习生,对待顾客是否热情、有礼貌,是否能及时响应顾客的需求是最重要的评价点。像能在5分钟内响应顾客客房服务需求并且以微笑服务周到地解决顾客问题的实习生要远比反应慢且态度冷淡的实习生表现要好很多。

灵活应对能力 服务业往往面临多样复杂的客户需求和突发情况,所以实习生的灵活应对能力和应变处理能力就显得特别重要。比如旅游服务业中,旅行团行程安排可能因天气等不可控因素需要临时改变,此时实习生若能迅速调整游客行程安排并且处理好游客的抱怨和不满就是应对能力强大的体现。

(二)人际关系影响程度更大

服务业由于接触的人群广泛,涵盖顾客、同事、上司以及合作伙伴等多层关系网络,所以人际关系的好坏对服务业实习生的评价影响较大。例如餐厅服务业中,实习生除了要和同事合理分工配合上菜、清理餐桌等工作,还要与顾客建立良好的互动关系,更要和餐厅经理等上司保持良好的沟通,听取工作指示以确保服务工作顺利进行。如果与其中任何一方关系处理不佳都可能直接影响服务质量和顾客满意度,进而影响对实习生的整体评价。


(三)建议方向特点

服务标准与沟通提升为主 服务业给实习生的建议往往集中于提升服务质量标准和改善人际沟通技巧方面。如酒店服务业实习生可能被建议参加微笑服务培训、服务礼仪学习以及不同国家文化习俗了解的课程等,以提升其在面对不同顾客时候的服务水准;旅游服务业的实习生可能被建议去提高公共关系处理能力、旅游市场推广话术学习等沟通能力方面的培训,从而提高与合作伙伴和顾客的交流效果。

多元化的交叉发展建议 由于服务业涵盖多个细分领域且互相关联性较强,在给实习生职业发展建议时可能会有更多交叉领域的发展建议。比如在航空服务业实习的实习生可能会被建议可以考虑向旅游、酒店等相关服务行业拓展知识和技能,以便打造一个多元化的服务型人才形象,拓宽职业发展路径。

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